销售流程岗位职责第1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准;2、负责公司营销经费的预算和控制;3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈下面是小编为大家整理的销售流程岗位职责汇编8篇,供大家参考。
1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准;
2、负责公司营销经费的预算和控制;
3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
4、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划;
8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务;
11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等;
13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
(一)工作内容及职责权限:
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。
6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
(二)执行:
1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。
2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
5、处理客户投诉。
6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
7、完成领导交办的其他工作。
1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;
2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍;
3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈;
4、负责销售人员的培训和考核;
5、负责客户管理。
2、食品厂营销总经理岗位职责
1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。
2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。
3. 组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。
5. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度
6. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。
7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。
8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。
9. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
10. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
11. 检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。
12. 监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。
15. 完成领导交办的其他事项。
销售助理岗位职责
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助经理做好内务、各种部门会议的记录等工作。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
完成销售部经理临时交办的其他任务。
1、渠道布局:识别、理解公司汽车护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。
2、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
3、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
4、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。
5、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。
6、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。
全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。
1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
8、负责中介佣金的核对工作。
9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。
10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
11、配合区域执行联合销售工作。
12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
13、完成上级指派的其他工作。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导。
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
岗位职责:
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助销售部进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
4、负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
5、协助销售部做好部门内务、各种文案的记录等工作。
6、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。任职资格:
1、限女性,22-25周岁,2年以上工作经验,专科以上学历,形象气质佳,具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、机敏灵活,有服务意识,做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;