商务人员年终总结第1篇光阴如梭,一年的`工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。下面是小编为大家整理的商务人员年终总结7篇,供大家参考。
光阴如梭,一年的`工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
商务中心的基本情况:我们商务中心由二个人组成,主要负责打字、传真、代订火车票、飞机票等业务、收发快递、信件、文件扫描、分发报纸杂志、接待来访人员。
我主要还负责公司的前台接待工作,都说前台是公司对外形象的窗口,在这一年的时间里也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
学习公司企业文化,提升自我。加入公司这个大集体,才真正体会了“责任、协同、创新、共赢”这八个字的内涵,我想也是激励我们美克每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这八个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。在这一年的工作中我们本着不烦不燥以微笑对待每位来宾及同事,我们很好的完成了各项工作。列表如下:文件复印209356份;
扫描文件2540份;
发送快递750多份,接收快递2200份;
分发报纸9504多份、杂志492份、美克采风960份,信件3400封;
发送、接收传真1500多份;
预订机票430张;
会议的准备与服务工作120次;
参观接待60余次;
前厅接待来访人员2612人;
申请办公用纸A4纸90箱,A3纸15箱;
申请并分摊矿泉水180箱(以上数据截止到12月)。除此之外,还及时准确的做好了各项工作所发生的费用计划和申请及其他现金结算的费用核算工作。在办公室5S改善方面,积极配合TPM推进办的工作,将商务中心整理得井然有序,打印机、传真机、扫描仪等设备都有专人维护,定位摆放,极大的方便了各项工作的完成。
以上是我们本部门的主要工作,虽然有了一点成绩,但也存在一些问题,思路不开阔,创造性开展工作不强,在与各部门之间的沟通上有些欠缺,在今后的工作中我们争取克服上述缺点和不足。
20xx工作计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作。
(6)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助其他各个部门做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
商务中心文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;
还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;
同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
自平台上线以来,在市场团队的共同努力、协作下,通过电话、走访批发市场、网上查找等方式联系商家500余家,有效商家300余家,截止年底,平台上线商家119家,产品2824件,产品种类繁多,质量优良,其中,工业品1457件,农产品1367件。产品来源遍布山西各市县,真正从源头上保证了产品的货真价实、原汁原味。
山西作为小杂粮之乡,杂粮品种繁多,质量上乘,但由于交通、信息等方面的落后,导致产品销售滞后,好的产品销售不出去,市场部员工在对目前现状分析后,主动联系这些产品好但销量一般的企业,引导他们在“互联网+”的大趋势下,逐步开启电商之路,多一个销售渠道就多增加一份收入。不光要帮助这些企业提高销售业绩,对于山西自己的百年品牌也要发扬光大,传承下去,让更多人知道。因此,市场部在对待招商的商家时,态度就是立足本土,放眼全国。
在这短短的5个月,市场部联系协调商家参加组织活动共计 次,累计成交额元。经过这几次的活动,不仅给商城、商家带来了经济效益,还极大的鼓舞了市场部人员的信心。在众多的活动当中,尤以农博会最为盛大,在农博会开展前期,市场部人员每天都在加班加点联系活动商家,确定活动产品,保证产品的价格低于市面价格,真正做到低价优质,让百姓省钱、放心。
农博会期间,在众多企业参展的电商展区,“农芯乐”商城最为火爆,不仅因为员工整齐统一的服装,自制玩偶的吸引,更因为所展出的商品价格低廉,品质保证,引得百姓驻足询问,同时也吸引了众多企业洽谈合作事宜。冠霖的太谷饼、正茂核桃、天下谷的小米、神山贡米、云清牛肉等多种商品,多次买到断货。
其中最为火爆的就是太谷饼,几乎来展区的消费者,都会人手多份。在销售的过程中,产生不少回头客。关注商城的人也逐渐增多,更增加了商城在消费者心中的认知度。为保证产品的供货跟上,市场部更是派出人员驻守场外,保证产品供货链接的及时。多联系商家,开发客户,在农博会期间,市场部还派出以经理为首的开发小分队,每天通过发放名片、找商家洽谈等途径获取商家资料,为以后联系商家做准备,光在展会期间,市场部收到商家资料就件。农博会结束后,依据商家资料,进行了3轮以上的联系商家,真正的做到:不放过任何一个有上平台可能性的商家。
但在组织商家活动的过程中,我们也看到了诸多不足之处:产品的种类偏少,目前商城的产品还是以粮油为主,副食,零食一类的产品少之又少,这就导致商城购买群体分配不均,年轻人喜欢的产品很少,而年轻人又是网购主体,这就导致几次本应火爆的活动,并没有达到预期的效果。其次,对于商城的宣传力度还有待提高,消费者对商场的认知还是很浅,几次活动就只有内部人员知晓,外部人员几乎都不太清楚。最后,对于活动的举办,没有充分考虑各个方面,准备不足这些都是导致活动没达到理想效果的因素。
我于20XX月某某日在某某行政中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20XX要工作业绩及存在的不足
1、好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上某某分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
4、行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑某某回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的某某个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20XX作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的某某个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20XX我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢某某给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
尊敬的各位领导:
作为一名刚刚毕业的大学生,我非常高兴能够加入xxxxxxx公司这样一个团结并很有发展前景的大家庭。迈出校门,我深知自己有很多需要学习、改进的地方,我要感谢公司领导给了我成长的机会,我会尽我的能力为北方公司争取更多的效益。
回顾以往的工作,我在公司领导及项目各位领导、同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽量在最短时间内进入角色,按照公司及项目的各项要求,努力完成自己的本职工作。现将一年来的工作情况做如下总结:
一、在部门经理的指导下,根据合同内容、预算定额和有关规定,充分编好施工图预算,为增收节支把好第一关,努力增加工程收入。1、依据图纸、XX省定额编制施工预算、为施工过程中控制成本提供有益的数据、资料,每周与物资部做成本对比,及时发现并改正问题,做到施工过程损耗最小化。面对未曾经历的繁杂琐碎的工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求做到周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
2、收集工程变更资料(包括工程变更通知单、技术核定单和按时结算的资料等),及时办理增加帐,保证工程收入。负责上报的月度工程量,作为工程进度款的.拨付依据,对施工过程中实施有效的成本控制。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研及投标工作。熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准,熟悉全套施工图纸,为今后决算做准备。
4、依据现场实际,每月25日按施工形象进度报公司当月施工完成情况成本统计、及时做好成本分析。
5、在部门领导的帮助指导下,进行施工图预算、施工预算与项目成本对比,进行三算对比分析。每层预算、每月产值、季度产值预算进行每平方米(m2)建筑材料消耗指标对比。
6、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。本人在工作中,能够做到以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
二、加强自身学习,提高业务水平,使自己在最短时间内适应环境,做到“圆”的标准,努力成为一名合格的职员。
1、及时了解市场情况、收集资料、收集资源。积极进行业务学习,努力掌握新知识、新材料、新技术。研究各种施工工艺,努力降低成本,使公司及项目成本利润最大化。
2、为了使XXXX项目施工管理运作的成本最小,获得的社会效益(经济效益)最大,结合长春高法项目的施工特点,编制本项目的施工降低成本技术措施。
3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集长春市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
5、由于刚刚步入工作,对很多事情都没有经验,所以从来不敢轻视提高自身能力,必须不断学习,向书本学习、向领导学习,向同事学习。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,力求不断提高自己,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务水平,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
作为一名新员工,我深知自己的不足,面对工作没有经验,以至工作起来不能游刃有余;
专业知识和业务能力有待进一步提高;
工作协调能力还应不断改进。
在新的一年里,我决心认真提高自身能力、业务水平,为公司发展,贡献自己的力量。加强学习,拓宽知识面,努力学习建筑施工专业知识和相关法律常识。加强对建筑市场发展脉络走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
本着实事求是的原则,做到酌情酌理、公平公正、真正做好领导的助手;
遵守公司规章制度,贯彻执行有关部门政策、文件、法律、法规,积极维护公司利益,为公司利润创造更高产值,力争取得更大的工作成绩。
以上为本人的20xx年终个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
商务部:XXXX
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。
20XX年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20XX年的工作作如下简要总结
一、 人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20XX年度总人数某某人,离职某某人,20XX年度招聘部人数某某人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
2、对现场清洁卫生进行巡查;
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
20XX年工作尚存不足之处
1、 作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
2、 公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
3、 缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、 员工培训机制的待完善和加强;
5、 对外接待能力有待提高;
6、 人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
20XX年工作重点将从以下几方面着手工作
1、 继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
2、 加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
3、 协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
4、 加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理 ,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
5、 提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
6、 组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20XX年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
当初选择电子商务这个专业,我也是听从他人的意见。甚至连电子商务这四个字都没有听过,或许会说得我有些孤陋寡闻,但令人不得不承认的是,除了业内人士,我相信大多数人对这个专业都是不了解。
我就读于这个专业快两年了,对电子商务也很只是了解一些皮毛而已。先是它的概念,就整整一页A4纸那么多,其实那么多定义都是人们从不同的角度各抒起见,但他们的侧重点是一样的--电子商务 是各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者……..),为了跨越时空限制,提高商务活动效率,而采用各种数字化传媒等电子方式出现商品和服务交易的一种贸易形式。
当今社会的宏观和微观环境正在创造一个高度竞争的,以客户为中心的商务环境,而且,环境变化之迅速,令人难以捉摸。有人说,未来唯一不变的就是变。企业在市场上的压力越来越大,
面对压力,企业要想很好地生存,必须及时做出反应,传统的做法已于事无补,企业必须不断进行管理创新。战略系统的采用,建立商业联盟,持续的改进和业务流程的再造,已成为公认的企业对压力的有效反应。
在这方面,电子商务可以起到很有力的支持作用,例如,基于网络技术的电子商务可以加速产品或服务的开发,测试和实现的步伐,信息共享可以推进管理授权和员工内部协作,电子商务可以帮助减少供应链延迟和存货量,消除其他低效率现象等,电子商务与消费者互动交流是实现批量定制的理想工具。
随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟银行,网络营销,网络购物,网上支付,网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正对社会和经济产生的影响,
电子商务不同于其它的专业,涉及面非常广,涉及到各个商务环节,消费者,厂商,运输,报关,保险,商检,安全认证机构和银行等不同参于者通过计算机网络,共同组成一个复杂的网络系统结构,它们相互作用,相互依赖和协同处理,形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理系统,还涉及到许多社会性的问题。例如商品和奖金流转的方式变革,法律的认可和保障,政府部门的支持和统一管理,电信和网络基础设施,公众对网上电子购物的热情和认可等等。
因此学好电子商务,不是一件容易的是,需要更多的知识来充实自己,或许等我们真正学好了,学精了,才能发现电子商务的优势,发现我们自身的优势。
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入某某公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是20XX年某某月某某日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将20XX年的主要工作情况概述如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。